Köpvillkor

1. Generellt

Disse köpvillkor gäller vid försäljning av produkter till köparna i Ariens nettbutik.

Köpvillkoren styrs av din beställning och vår orderbekräftelose, de är avtalet för köpet. Konsumentköp regleras även av konsumentköpslagen, ångerättslagen och marknadsföringslagen, personuppgiftslagen, e-handelsregler och kreditköpsregler. Villkoren i detta avtal anger de viktigaste rättigheterba och skyldigheterna. 

2. Definition av partner 

Säljare är: IDÉ House of Brands AS, Stortorvet 10,  0155 OSLO, org.nr. NO 942 425 945 MVA, Telefon: 23 31 01 80 og e-post support@idegroup.no (i det følgende benevnt «IDÉ», «vi» eller «oss»).

3. Beställning och avtal

Din beställning är bindande när den är registrerad hos oss. Vi är även bundna av din beställning om den inte avviker från vad som erbjuds i vår webshop. Du har ångerrätt enligt avtals punkt 7. 

När vi mottagit din beställning så får du en elektronisk orderbekräftelse på e-post. Läs gärna igenom den och kontrollera att den överensstämmer med din beställning. 

4. Priser

Alla priser är exclusive moms. Totalkostnaden för köpet framkommer av din orderbekräftelse och inkluderar alla kostnader så som varuköp, förpackning, packning och emballage.

Vid köp av varor gäller priserna som anges för produkten i webshoppen på beställningsdagen. Eventuella prisändringar som sker efter tid för beställning får ingen påverkan. 

Om det har förekommit skriv eller tryckfel på produktpriserna i annonset eller i webshoppen som avviker mer än 15 % av normalt säljpris kan IDÉ ändra detta, eller cancellera beställningen. Detta gäller även om köparen mottagit orderbekräftelsen. 

Om det har förekommit skriv- eller tryckfel i erbjudandet om produktpriser i annonser etc. eller i webshoppen som avviker mer än 15 procent av det normala detaljhandelspriset, kan IDÉ ensidigt ändra, radera eller avvisa beställningen. Detta gäller även om köparen har mottagit orderbekräftelsen. Sådana fel måste dock åtgärdas av IDÉ inom en rimlig tidsperiod. 

5. Betaling

Fakturor skickas till kunden per post efter att varorna har levererats. Betalningsvillkor: Netto per 20 dagar.

För privatpersoner måste beställningen betalas med de onlinebetalningsalternativ som görs tillgängliga för webshoppen. Vid onlinebetalning reserveras ett belopp som motsvarar beloppet på bokningsbekräftelsen. När alla varor har hämtats, hämtats och försändelsen lämnat vårt lager debiteras du enligt slutsumman på din orderbekräftelse.

6. Leverans

Vissa varor är beställningsvaror, det vill säga vi har dem inte på lager utan behöver beställa hos producent eller fabrik och därefter skicka till en tryckare för märkning. Leveranstid av beställningsvaror är därför längre. Varor som är beställningsvaror ska tydligt vara upmärkta på varje produkt. Vi samar ihop alla beställda varor före vi skickar till din adress. Vi fakturerar när varorna är skickade från tillverkaren. För snabb leverans rekomenderar vi varor från lager. 

Alla standard varor vi har på lager blir levererade inomj 5 arbetsdagar. Om du behöver snabbare leverans skriv en kommentar på din orderbekräftelse. Vi tar kontakt med dig och gör vårt bästa för att lösa ditt önskade datum. Fraktkostnaden vid express är högre och du blir fakturerad för det.  

Gällande fraktkostnaderna så använder vi oss av svenska företagspaket, det är för företag och säkrar dörr till dörr. På så sätt kan vi också få sändningsnummer och säkerställa allt kommer fram till dig 

7. Ångerätt 

Ångerätten ger dig rät att ångra köpet. Ångerätten förutsätter att du inom 14 dagar gir deg rett til å angre kjøpet. Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager efter du mottagit leveransen meddelar oss om detta (ångerfristtid). 

För att ångerätten ska gilla måste varor levereras tillbaka till oss i samma skick som du mottog dem. Om vi bedömer att varorna är använda eller inte i samma skick kan vi dra av beloppet du får åter eller neka en retur. Alla produkter ska levereras tillbaka till oss inom rimlig tid. Eventuella returfrakter betalas av köparen. Köparen bär själv risken för transport av varan. 

Du får en ångerättsblanket med varorna och hittar den även på webshoppen. 

Beställda varor med logotyptryck kan inte returneras.

8. Undersöka produkterna 

Efter att du mottagit produkterna bör du så snart du har möjlighet undersöka leveransen så det är i enlighet med din beställning. Undersök även om produkterna blivit skadade under transporten. 

9. Ändring i köpvillkoren 

Vi förbehåller oss rätten att ändra i villkoren för framtida köp 

10. Force majure 

Ingen av partnerna är förpliktade att uppfylla vad som är förpliktat enligt avtal i händelse av force majeure.